Terugbetalingsbeleid

Volgens de huidige Europese regelgeving hebben klanten het recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u de herroepingsfunctie „Contract herroepen” in uw klantenaccount gebruiken, of ons binnen deze termijn op informele wijze (bijvoorbeeld per e-mail) hiervan op de hoogte stellen.

De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant.

Zodra wij de teruggestuurde artikelen hebben ontvangen of u ons een bewijs van verzending hebt verstrekt afhankelijk van welk moment eerder plaatsvindt en zullen wij het aankoopbedrag aan u terugbetalen.